现在几乎所有品牌都在谈增长。
Growth。
Scale。
Acquisition。
Conversion。
这些词没有错。
但我越来越觉得,有时候我们问增长问得太早了。
一个品牌刚进入一个新市场。
第一个问题通常是:
“怎么快速增长?”
我反而会问:
“为什么现在已经有人买了?”
这两个问题看起来差不多。
其实完全不一样。
如果已经有人愿意主动找你。
有人愿意推荐你。
有人愿意为你的价格买单。
有人愿意在没有广告的时候谈论你。
那增长可能只是一个规模问题。
但如果这些事情都还没有发生,你只是把广告预算加大,把 distribution 铺开,把团队扩大——
你放大的可能不是一个已经成立的东西。
而是一个还没有被理解的问题。
我在做中国市场的时候,越来越喜欢第一年慢一点。
不是因为中国市场不值得增长。
恰恰相反。
是因为一个新市场有太多东西需要重新理解。
谁真的在买?
为什么买?
谁第一次告诉他们这个品牌?
他们为什么相信你?
他们愿意付多少钱?
什么东西让他们留下来?
这些问题如果没有答案,增长数字其实很容易骗人。
我喜欢把第一年看成 validation year。
不是 scale year。
不是说什么都不做。
而是做那些能够帮助你理解市场的事情。
找到真实消费者。
测试价格。
观察什么内容真的有人在乎。
看看谁愿意替你说话。
然后不断调整。
我见过一些品牌,很早就开始讨论:
“如果我们做到 100 million,要多少人?”
我通常更想知道:
“如果我们没有广告,会发生什么?”
这个问题可能没有那么 exciting。
但它经常更接近真相。
增长当然重要。
只是有时候,品牌首先需要证明的不是:
“我们能卖多少?”
而是:
“为什么有人会买?”